顾家售后三包规定? 顾家沙发天津有售后吗?
一、顾家售后三包规定?
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
二、顾家沙发天津有售后吗?
顾家是全国都有售后的,具体地址可以去当地的大型家居卖场问商家
三、顾家家居质量售后如何啊?
顾家家居是一家拥有亚洲最大的生产基地、全球顶尖生产设备、超强的科研力的家居品牌。 顾家家居的设计、材料质量、工艺和售后服务都比较到位,口碑也相当不错。
根据顾家家居官网的信息,床垫产品整体质保3年(限顾家会员用户)(外部外观质保1年);晾衣机产品整体质保3年(灯和遥控器质保1年,电池不保修);按摩椅产品整体质保2年;定制家居产品整体质保5年(玻璃、镜子等易碎物品质保1年)。
四、顾家家居售后服务怎样?
已无力吐槽,7月在成都南门富森美家居看家具,在顾家家居一位销售死缠烂打下签了单(毫不夸张的说就是拦着我不让走,现在真是超级后悔当时太好说话了),到现在一款产品连续三次出现质量问题都还没解决。每次出了问题销售都说自己不知道,只能让我们联系售后,然后销售单上提供的售后电话还打不通。好不容易售后安排二次送货,送来的又是个质量有问题的。
已经连续三次这样了,每次我们自己不跟进顾家就没人管后续跟进的事,每次他们送货过来我们自己得花至少半天的时间在家等着,然后送来的货又出质量问题……质量是由谁来把关的?谁来负责?买顾家的产品找不到答案。
对于顾家的产品和服务我只能说是差到极点。而销售呢,死缠烂打让你签单后只会说“这个我就不清楚了,这个我真的不知道;这个不是我负责的”……
五、顾家集成灶售后服务怎样?
顾家家电以追求顾客百分之百满意为宗旨,时时刻刻都为顾客考虑,顾家集成灶的售后服务完善有保障,在客户之间行成良好的口碑。
六、顾家家居售后保养怎么保养?
顾家沙发颐养8步骤弄定
第1步:沙发移位
请求:轻抬轻放,防止磕碰
第2步:总体检查
请求:检查沙发皮面是不是完好,支持是不是到位
第3步:表面除了尘
请求:用柔软的干毛巾轻轻擦去皮沙发表面灰尘
第4步:清水去污
请求:用7成干的湿毛巾轻轻擦去沙发角落及缝隙处的污渍
第5步:深层洁净
请求:用专用的清洗泡沫再次清洁沙发表面,去除了沙发表面深深层污渍
第6步:局部升温
请求:主要为去除了角落顽固污渍做筹备,作进程中温度不宜太高,以避免损伤皮革
第7步:去除了暗尘
请求:针对于沙发缝隙及缝线处,再次用干净的湿毛巾(7成干)进行细心清算
第8步:津润颐养
请求:专用护理剂进行打理,维持沙发皮面亮泽以及天然属性,持久耐用
七、顾家电器怎么样?
顾家电器挺不错的,品质可靠。
性价比很高,该品牌的产品能将炉灶燃烧的废物和烹饪过程中产生的对人体有害的油烟迅速抽走,排出室外,减少污染,净化空气,并有防毒、防爆的安全保障作用。抽油烟机需要定期进行清洗,简单清洗是处理不掉油污的,清洗抽油烟机必须使用专业的清洗剂进行清洗。性价比很高。
八、顾家床味道大售后能解决吗?
如果您购买的顾家床存在味道大的问题,您可以尝试以下方法解决:
1. 通风:将床放置在通风的地方,打开窗户,让新鲜空气流通,有助于散去味道。可以在白天将床移到室外透风,晚上再搬回室内使用。
2. 清洗:使用温和的清洁剂和湿布清洁床的表面,在清洁过程中有助于减少味道。
3. 使用除味剂:在床上使用一些无害的除味剂,如活性炭、竹炭包等。这些除味剂可以吸附床上的异味,从而减少味道。
4. 等待一段时间:有些床的味道可能是由于新材料或生产工艺引起的,通常随着时间的推移,味道会逐渐减少或消失。
如果上述方法无法解决问题,您可以联系顾家床的售后服务,咨询他们是否有其他解决方案或者是否能提供退货、换货等服务。
九、顾家家居售后服务包含哪些?
顾家家居售后服务为客户提供以下服务:
1.质保服务:所有产品均享受7天无理由退换货服务,同时还提供一年的免费质保服务,若出现质量问题可联系客服进行处理。
2.维修服务:在质保期内和过期后,如有需要维修家具,可联系客服预约上门或送修服务。
3.更换配件:如果某个部件损坏或丢失,可联系客服购买相应的零配件进行更换。
4.清洁服务:提供家具清洁、打蜡等维护服务,帮助客户有效保持家具的使用寿命和美观度。
5.咨询服务:提供在线客服服务,以及电话、邮件等多种沟通方式,随时解答客户疑问和问题。
十、顾家皮沙发有售后问题吗?
在通常情况下,顾家的皮沙发没有售后的问题。如果沙发出现质量问题的话,在保质期内是可以进行退换的。超过保质期。出现问题的话,售后是可以上门服务的。